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O telefone da Secretaria de Serviços Urbanos está temporariamente indisponível. A Prefeitura de Hortolândia informa que já entrou em contato com a operadora que realiza o trabalho para solicitar a retomada do serviço. Enquanto isso, a população pode solicitar demandas e resolver dúvidas através do e-mail siurb@hortolandia.sp.gov.br.